FAQ Juni’s Home BBQ – Berikut beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan oleh konsumen dan Kami Rangkum semuanya disini. Silakan dibaca Faq juni’s Home BBQ dibawah ini, bila masih ada pertanyaan yang belum ada jawabannya bisa langsung menghubungi Kami.

FAQ Juni’s HOme BBQ – Apa ada minimal order?

Minimal order catering baik bahan dan Full service adalah 5 pax

Harga paket bahan itu sudah termasuk apa saja?

Harga paket bahan saja hanya mencangkup bahan-bahan dari set menu yang dipilih dan ditambah bahan pelengkap yang mendukung proses memasak bahan utama. Seperti minyak untuk menggoreng kentang, saos tomat atau saus sambal, mentega dan lainsebagainya. Dan belum termasuk ongkos kirim. Harga dan menu makanan BBQ bisa dilihat disini.

Kalau Saya ingin paket bahan dan jasanya saja bisa?

Bisa. Biaya jasa BBQ yaitu Rp 300.000/event maximal untuk melayani 30 orang.

Bagaimana Juni’s mengirim paket bahan?

Kami mengirimkan paket bahan dengan menggunakan jasa Grab Express. Apabila terdapat promo dalam ongkir akan Kami infokan secara terbuka, bila order via Whatsapp. Tetapi, bisa juga lewat Tokopedia. Dengan memilih pengiriman menggunakan KURIR-INSTANT GOSEND. Untuk mendapatkan voucher diskon, ketik “GOSEND” di bagian gunakan voucher. Biasanya akan mendapat potongan sebesar 20rb.

Harga Paket Full Service sudah termasuk apa saja?

Harga Paket Full Service sudah Termasuk Jasa Service (Chef), Peralatan Bakar (Grilled), Peralatan makan menggunakan paperplate dan sendok garpu plastik (untuk peralatan makan formal lebih dari 30 pax dikenai charge tambahan).

Apa ada menu lainnya?

Kami mempunyai menu A’la Carte, bisa ditanyakan saat memesan. Apabila tidak ada dimenu bisa dikonsultasikan.

Bagaimana Ketentuan Pelayanan operasional?

  1. Untuk pelayanan service adalah maximal 4 jam dihitung dari kedatangan Tim Juni’s. Tim akan stand by ditempat min. 1 jam sebelum acaran makan dimulai.
  2. Kami Tidak melayani acara lebih dari jam 11 malam.
  3. Khusus malam tahun baru Kami tidak melayani lebih dari jam 10 malam.
  4. Apabila waktu acara sudah selesai maka Tim akan meminta ijin untuk Pulang.

Apa bisa melayani diluar area Bandung, Lembang, maribaya, padalarang, cimahi?

Kami dapat melayani diluar area tersebut dengan ketentuan

  1. Min. order 30 pax dengan menu paket C
  2. Ada biaya tambahan transportasi sesuai area. Contoh Jakarta Selatan Rp 600.000. Bogor & Puncak Rp 400.000. area lain silakan konsultasi.
  3. Bila order dibawah minimum order bisa di diskusikan dengan owner.

Bagaimana Ketentuan Pemesanan Catering?

  1. Pemesanan selambat-lambatnya dilakukan pada H-7 agar jadwal Katering tidak bentrok
  2. Pemesanan yang dilakukan hari H maka harus dibicarakan dahulu dengan Bagian Operasional.
  3. Untuk pemesanan minimal DP 50% dari jumlah pesanan selambat-lambatnya pada H-3. Dan pemesanan tidak dapat dibatalkan. Pembayaran dikirimkan melalui transfer ke rekening Juni’s Home BBQ.
  4. Pelunasan Katering dilakukan hari H, maximal sebelum acara selesai.

Bagaimana Pembayaran Katering?

  1. Pembayaran dapat dilakukan dengan transfer ke rekening Bank BCA an Helmi Yuliyani no rek: 0083128574. Setelah transfer, segera konfirmasi WA Juni’s Home BBQ 0813-2102-1570. Jika pemesanan sudah dilakukan tanpa dilakukan konfirmasi yang benar, maka konsekuensinya sepenuhnya menjadi tanggung jawab customer.
  2. Pembayaran tunai hanya berlaku untuk pelunasan pembayaran dan bisa dititipkan ke Tim yang melayani acara, yang sebelumnya sudah dikonfirmasi kepada Helmi Yuliyani (Admin/owner via WA).

Bagaimana bila saya melakukan Pembatalan:

  1. Pembatalan dilakukan selambat-lambatnya H-1.
  2. Apabila sudah melakukan pembayaran DP maupun full payment, maka Pembatalan yang dilakukan pada min H-7 akan dikenai denda 30%. Dan pembatalan yang dilakukan pada hari H dikenai denda 50%.